
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Saatavilla
Vuoden 2019 perustettu https://luckynordiccasino.fi/ on toiminnallaan nopeasti kasvanut yhdeksi Skandinavian arvostetuimmista nettikasinoista. Operoimme Maltan pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka turvaa asiakkaillemme globaalien normien mukaisen peliympäristön. Olemme sitoutuneita tuottamaan asiakkaillemme huippuluokan pelikokemuksen, johon liittyvät laaja pelitarjonta, nopeat kotiutukset ja vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme tarjoaa yli 2800 monipuolista peliä maailman parhailta studiolita. Olemme onnistuneet rakentaneet yhteistyösuhteita alan huippuyritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn että Evolution Gamingin kesken turvataksemme, että asiakkaamme nauttivat huipputason mahdollisen kokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on erityisen ylpeä esitellessään oikeita jakajia reaaliajassa. Käyttäjiemme suosikkeja ovat Live Blackjack, Live Roulette sekä VIP-luokan VIP-pöydät, joissa vedot pystyvät nousta aina 10 000 euroon per kierros. Myös meillä on ainutlaatuisia viihdeohjelmia kuten Crazyn Time sekä Monopoly Live, jotka ohjelmat yhdistävät viihteen ja klassisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus sekä Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja on meille palvelussamme tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittisen tason suojausta koko tiedonsiirrossa, mikä säntii vastaavaa suojausta kuin pankkisektorilla. Jokainen taloudelliset tapahtumat käsitellään suojattujen maksuväylien kautta, että seuraamme ankaria KYC-protokollia (Know Your Customer) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta toimii keskeinen osa liiketoimintaamme. Annamme käyttäjillemme seuraavat välineet pelaamisen hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivittäis-, seitsemän päivän tai kuukauden ajalle
- Maksimitappioiden määrittäminen omien tarpeiden mukaan
- Istuntoajastimen aktivointi pelituokioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnista ikuiseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteydenotto Peluuri-järjestön ja Pelaamisen Therapyn avustamiseen
Joustavat Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten ripeät sekä turvalliset maksutapahtumat toimivat olennainen elementti erinomaista asiakaskokemusta. Tästä syystä olemme liittäneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat skandinaavisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot prosessoidaan keskimäärin 4 tunnin sisällä arkisin, mikä on huomattavan huomattavasti nopeampaa verrattuna toimialan normi 24-48 h. Todentautuneille premium-asiakkaille annamme pikaistetun maksupalvelun, missä rahat saapuvat tilille alle kahdessa tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Tarjoamme ensikertalaisille jäsenillemme erinomaisen bonuspaketin, mikä jakaantuu 3 ensimmäiselle talletukselle. 1. talletuksesi tuottaa 100% bonuksen jopa 500 € asti sekä 200 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. 2. ja 3. maksu annetaan 50% bonusrahoilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 € jokaista talletus.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme kattavan loyalty-ohjelman, joka koostuu kuudesta erillisestä tasolla: Pronssitaso, Hopea, Kulta-taso, Platina-taso, Timanttitaso ja VIP-Elite. Jokainen pelituokio kartuttaa pisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti yksinomaisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut tasosta riippuen 5-25% menetyksistä
- Oma VIP-manageri Platinaportaan alkaen
- Laajennetut kotiutusrajat ja nopeutettu käsittely
- Eksklusiiviset sarjat sekä erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu sekä lomabonukset
Tukipalvelumme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on apunasi 24/7 päivän suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjaksi sekä englannin kielellä. Tarjoamme palvelua reaaliaikaisen chatin, emailin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Normaali vastauksemme chatissä on vajaassa 60 sekuntia, että sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä 3 tuntia kuluessa.
Verkkosivustomme FAQ-osio pitää sisällään yli 150 yksityiskohtaista ratkaisua yleisimpiin aiheisiin koskevia tilinhoitoon, bonuksiin, maksutapoihin sekä tietoteknisiin haasteisiin. Ylläpidämme sisältöämme jatkuvasti asiakkaiden kommenttien mukaisesti taataksemme, jotta löydät tarvitsemasi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme myös vilkasta läsnäolon somessa mediamme, mitä kautta jaamme joka päivä vinkkejä, peliarvosteluja että tietoa tulevista bonustarjouksista. Yhteisöämme FB-sivulla on mukana yli 45 000 seuraajaa, mitkä jakavat kokemuksiaan että keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Uskomme, miten onnistumisemme perustuu rehellisyyteen, läpinäkyvyyteen että asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme häivytä termejä pienellä fonttiin, vaan päinvastoin kerromme avoimesti kaikista bonussäännöt että käytännöt. Pelikirjastomme uusitaan joka viikko aivan uusilla pelituotteilla, ja otamme vastaan tarmokkaasti pelaajien toiveita kehittäessä palveluitamme.
Visiomme on toimia muodostua muuta mitä yksinkertainen peliportaali – haluamme luoda yhteisön, jossa asiakkaamme tuntevat olomme toivotetuiksi sekä arvostetun. Kaikki palautteenne otetaan vakavasti, ja kehitämme jatkuvasti toimintaamme vastaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity jäseneksi yhteisöön ja koe, minkä takia lukuisat pohjoiseurooppalaiset asiakkaat ovat jo tehneet valinnan toimintamme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.